上周,我们讨论了快速发展的数字经济并概述了ceo们的九项新议程。我们还深入研究了与新客户需求相关的3个CEO议程项目。在这篇博客中,我们将探讨在数字经济、新的关键基础设施和新的生态系统中竞争所需的三种新能力。
数字经济多年来一直备受期待,但感觉还在遥远的未来。展望2020年,我们可以看到数字经济出现在地平线上。根据IDC的研究,到2023年,数字化转型企业的产品和服务将占全球GDP的一半以上,标志着数字霸权。万博客服端下载官网
随着数字霸权时代的到来,ceo们很快就会发现自己在经营一种新型的组织。新的组织也带来了新的议程。
93%的科技产品买家表示,客户体验(CX)将对未来的购买决策产生更大的影响。改善客户体验必须成为首席营销官的首要任务,否则营销将成为众所周知的“煤矿里的金丝雀”——如果由于客户体验不佳而导致管道被侵蚀,首先要受到指责。首席营销官的难题?单靠营销无法做到这一点。为了取得成功,公司必须整合成一个适应性强、以团队为基础、以客户成功为中心的组织。
在营销活动和市场炒作的过程中,这个行业已经忘记了我们为什么要进行数字化转型,以及它意味着什么。manbetx手机登录如果我们回顾一下,传统组织正在被数字创业公司所颠覆;他们正在寻求更快的创新方式,以客户为中心,利用数据产生大规模的见解,并最终改变他们的运营方式,以在数字经济中竞争。
没有人质疑公司应该做更多的工作来获得更好的数据投资回报(ROID)——但是……
数字化转型已经在许多方面改变了全球商业格局,但对组织来说最重要的是……
为了在拥挤的B2B市场中脱颖而出,营销人员更倾向于内容营销技术。其实,内容营销现在是3理查德·道金斯仅次于广告和活动的最大营销支出。有很多内容营销的噪音买家涉猎,这就是为什么这么多的营销团队正在寻找方法,使内容更相关的观众在他们的买家旅程。
领导者称他们为老虎团队、圈子、网络或小队。无论你用什么术语,目标都是一样的:重塑组织,更好地服务有能力的客户,吸引有新期望的新员工。领先企业正朝着“团队网络”(network of teams)的方向发展,这种方式比为工业20强企业打造的传统职能层级更灵活、更能响应客户th世纪。